Spedizione
Le spedizioni sono circoscritte al solo territorio italiano, corredate di un codice di tracciamento notificato dal sistema. È responsabilità del cliente monitorare la consegna e la gestione dell'eventuale reso.
Ordini e tempi
Gli ordini pervenuti, subordinati a una rigorosa verifica preventiva di rischio, saranno elaborati entro le 24/48 ore lavorative successive alla ricezione del pagamento. Variazioni o eccezioni alla tempistica standard saranno opportunamente comunicate al cliente, garantendo la massima trasparenza. Ci riserviamo il diritto di non accettare l'ordine, di annullarlo anche successivamente alla sua accettazione, qualora l'esito delle verifiche risulti negativo.
Imballaggio danneggiato
Ricevuto un imballaggio evidentemente danneggiato, si raccomanda di accettare la merce apponendo sul documento di trasporto la specifica annotazione 'con riserva di controllo', in alternativa rifiutando la consegna. Tale procedura è essenziale a tutela delle parti rispetto ai danni subiti dal bene durante il trasporto.